kzjnc Cukup beri foto ini: Anda melangkah dengan fasad besar, segera teleporting diri Anda dari blok kota yang berkeringat dan padat ke ruang besar yang menyala, hembusan angin AC yang mengagumkan dengan sejenak Anda meniupkan Anda (meskipun tidak secara harfiah!). Ketika Anda memulihkan diri serta melihat-lihat, Anda menemukan rak setelah rak tas cantik, mungkin beberapa dalam kasus gelas mereka sendiri, sementara beberapa sebagai bagian dari instalasi seni diorama-esque berukuran seumur hidup. Sempit di antaranya adalah ikat pinggang, syal, dompet, lipat, serta pernak-pernik lainnya – mungkin bahkan beberapa siap pakai – namun tas tangan tentu saja bintang-bintang pertunjukan (setidaknya untukmu). Aroma kulit segar, bercampur dengan bau parfum samar, terintegrasi dengan kilau emas serta perangkat keras perak di bawah lampu yang memukau, cukup untuk membuat Anda bersenang-senang dalam pandangan yang luar biasa.
Tapi itu hanya Vista. Segera, Anda disambut oleh pasukan penjualan pasukan (SAS), yang segera menghibur hari Anda dengan pujian (atau dua) serta segelas sampanye. Anda berlibur pada sofa plushy serta mengagumi pemandangan sambil menyeruput minuman Anda, serta saat ini dapat mencari dengan berbagai tas tangan yang indah. Anda mencoba beberapa, serta di tengah-tengah Aah-ing yang berlebihan serta ooh-ing SAS, Anda membuat pilihan Anda, pujian radiant mereka menggembungkan kepercayaan diri Anda tentang keputusan Anda.
Anda kemudian melanjutkan ke konter … hanya untuk menemukan di seluruh realisasi penghancuran yang Anda lupa membawa semua jenis uang atau kartu apa pun. Untuk pertama kalinya, Anda juga memperhatikan orang-orang lain yang tiba-tiba muncul di sekitar Anda, mengamati tas tangan yang Anda pegang. “Tas ini adalah milikku,” Kamu pikir, namun SAS mengangguk sedih. Serta dari gerombolan penonton yang sekarang kesal, arch-nemesis Anda melangkah maju, menyambar dompet tersayang Anda dari lengan Anda, serta berbaris pada kuda tinggi (yang juga Anda janjikan tidak ada sampai sekarang), sementara Anda Semua orang bersorak untuk mereka. Hal berikutnya yang Anda ketahui, Anda jatuh ke dalam jurang penyesalan, keraguan, serta keraguan diri.
Oke, begitulah peristiwa itu dimainkan dalam mimpiku. Pada kenyataannya, saya belum memiliki kesempatan untuk mengalami pembelian di toko unggulan merek kelas atas (sekarang Anda mengerti apa yang ada di daftar kontainer saya), saya juga tidak memiliki jenis arm-nemesis untuk memerangi dompet dengan (di Hindsight, kemungkinan besar harus melakukan sesuatu dengan menyilaukan perempuan).
Louis Vuitton Monogram Cherry Blossom Pochette
melalui Fashionphile.
$ 1,125.
Namun, itu, versi mawar ini (setidaknya, sebanyak bagian di mana saya membuat metode saya ke konter) yang muncul di pikiran kami ketika berbicara tentang pengalaman membeli kelas atas secara langsung. Ya, toko desainer yang didekorasi dengan baik serta ber-AC dapat terasa seperti oasis di tengah gurun, namun apa yang sering kita gagal ingat adalah bahwa kita harus bernavigasi dengan padang pasir, aku., Debu, debu , kotoran, atau, bahkan jika Anda bepergian dengan suara, beberapa lalu lintas web paling tidak, untuk sampai di sana di tempat pertama. Oleh karena itu, membeli di toko yang benar-benar dimuliakan seperti yang tersirat?
Plus, bagi kita yang menggunakan celana adalah tugas, tindakan harus secara fisik memindahkan diri ke toko-toko, tidak peduli persis betapa menarik atau mewah, bisa melelahkan. Serta di situlah pengenalan baru-baru ini dari pembelian Internet datang tidak ada berkat. Tentu saja, sudah ada apa yang tampak seperti waktu dahulu (meskipun benar-benar hanya pemalu dua dekade), pergeseran monumental menuju media online yang mematuhi kebijakan Covid tidak memiliki pertanyaan yang berperan dalam menawarkan kita semua dengan kenyamanan membeli kita semua tas tangan yang disukai dari rumah kita.
Sekarang, pada pandangan pertama, membeli di internet serta membeli di dalam toko tampak terpisah dunia, serta benar, mereka. Namun tujuan akhir sangat seringkali sama persis – untuk memperoleh dompet kelas atas. Apakah itu penting, kemudian, yang menyiratkan kita memilih untuk memperoleh pembelian untuk mendapatkannya? Yah, itu benar-benar tergantung pada banyak faktor, yang pada gilirannya, mungkin akhirnya memengaruhi kepuasan total tertinggi kita (atau ketidakpuasan!) Dengan pembelian. Oleh karena itu, di sini ada beberapa dari banyak metode pada pembelian internet berbeda dari pengalaman di dalam toko serta dengan tepat bagaimana mereka membentuk opsi kami serta persepsi.
Comfort & Convenience.
Pembelian online nyaman. Di sana, saya telah menyatakannya. Serta di dunia saat ini, di mana manfaat serta aksesibilitas sering dihargai lebih dari apa pun, melingkari garis tunggu yang lama, serta kerepotan perjalanan melalui media online tidak hanya sepertinya perkembangan alami.
Tetapi persis bagaimana Anda mendefinisikan “kenyamanan”? Mampu mencari dengan cepat dengan beberapa pilihanes serta lokasi pembelian dari mana saja yang Anda inginkan? Tidak mengemudi di seluruh kota (atau mungkin terbang setengah jalan di seluruh dunia) untuk mendapatkan apa yang hanya dompet di akhir hari? Bagaimana dengan biaya harus membayar tambahan untuk pengiriman? Atau lebih buruk, bagaimana jika Anda dibebankan untuk sesuatu yang tidak Anda sukai dan benar-benar kembali ke pengecer? Sayangnya, tuduhan tersembunyi memang ada, serta melakukan pengembalian berbayar, meskipun banyak merek serta e-tailers telah menghangatkan sebanyak konsep membuat semua pengiriman serta pengembalian gratis, terutama di segmen kelas atas. Oleh karena itu, elemen manfaat terletak pada spektrum pilihan yang ditawarkan kepada individu – apakah Anda terpikir memiliki banyak outlet di sekitar tempat tinggal / tempat kerja Anda? Mungkin hanya mampir suatu hari nanti dan berusaha pada gaya yang telah Anda perhatikan untuk waktu yang lama tidak ada salahnya, serta Anda dapat membuat keputusan berdasarkan informasi sementara tidak harus membayar tambahan – win-win! Namun, jika ada toko terdekat ke lokasi Anda adalah perjalanan 2-3 jam, atau apa yang Anda perhatikan tidak mungkin ditawarkan dalam semua jenis outlet di dekat Anda sama sekali. Dalam kasus seperti itu, kecuali jika Anda tidak bepergian, di internet mungkin merupakan satu-satunya resor Anda, serta Anda memiliki keinginan terbaik dalam perjalanan Anda!
Kecepatan & Efisiensi
Kenyamanan adalah satu hal, serta yang sangat besar pada itu, tidak diragukan lagi, namun kecepatan benar-benar yang lain. Jika Anda melihat tas jam pasir yang sangat diinginkan dari Gucci’s The Hacker Project, atau mungkin Buaya Proenza Schouler PS1 yang ditandai dengan baik (baik) di bawah harga ecerannya, kemungkinan pada saat Anda menangani untuk berlari ke toko. , itu sudah lama hilang. Di sisi lain, hanya dengan menekan tombol, Anda mungkin dapat membuatnya dari e-tailer. Atau mungkin Anda melakukan beberapa pembelian menit terakhir untuk mencegah tatapan baja pasangan Anda untuk melupakan ulang tahun Anda (lagi) … dan sekarang Anda memiliki pilihan untuk memiliki hadiah indah Anda disediakan ke depan pintu Anda! Memberikan sistem pengiriman yang semakin cepat (dengan pengiriman hari yang sama atau hari berikutnya yang ditawarkan oleh banyak orang), mengapa ada yang ingin secara fisik pergi ke toko, bukan?
Nah, di sini lagi, ada trade-off: Kecepatan pengiriman yang ditingkatkan, tentu saja, hebat, namun bagaimana jika apa yang akhirnya Anda dapatkan tidak sepenuhnya memuaskan? Perlu hanya sistem pengembalian yang efisien (dan cepat). Bisakah itu membantu menangkal gulungan mata pasangan Anda? *Demam*
Gucci x Balenciaga, pekerjaan hacker tas jam pasir kecil
Via Stockx.
$ 3.300.
Suasana & Pengalaman
Jelas dari tawaran nokturnal saya, atmosfer mungkin merupakan keuntungan paling signifikan dari pengalaman pembelian di dalam toko. Layar dekoratif serta kisaran tas tangan yang menarik, secara umum, ketik bagian yang tak terlupakan dari pengalaman pembelian untuk banyak dan bahkan mungkin sopir besar untuk pembeli impuls. Untuk Pengerapan Hermès, khususnya, pengalaman di dalam toko memainkan fungsi penting – “Backroom” yang tersimpan tidak pernah gagal untuk mengumpulkan squeals yang senang dari pembeli, sementara itu salah satu metode loyalis merek mungkin dapat menetapkan reputasi mereka sebagai klien. dalam pembelian untuk memiliki cawan suci mereka disediakan kepada mereka. Di sisi lain, jika Anda membeli secara online, sementara pembelian impulsif jelas tidak jarang, itu mungkin sedikit lebih sederhana untuk berspekulasi, membandingkan serta membuat keputusan berdasarkan informasi, terutama karena tas tangan yang berkepentingan akan disediakan oleh beberapa e-tailers (lagi, tergantung pada keinginannya). Namun, pengalaman sensorik dari pembelian – lingkungan, mungkin kolega gosip Anda atau bayi berteriak Anda, mungkin tidak menawarkan Anda dengan spesifikasi pikiran yang sempurna, siapa pun ingin berada di ketika dengan senang hati membeli untuk tas kelas atas. Serta Anda pasti akan melewatkan pujian yang meningkat dari SAS, jika tidak ada hal lain.
Ke SA atau tidak untuk SA?
Berbicara tentang SAS … Di mana kita mulai? Ada yang didedikasikan Sa yang akan memanggil Anda segera setelah apa pun yang mirip dengan apa yang ada di Wishlist Anda muncul di toko dan mungkin bahkan menangani agresi dari perayaan lain yang tertarik atas nama Anda. Mungkin ada sa yang menjadi teman terbaik macam untuk Anda, serta Anda bahkan tidak bisa membayangkan merek tanpa kehadiran mereka. Di ujung lain dari spektrum, mungkin ada Sa yang pola pikirnya mungkin merupakan turn-off besar yang mencerminkan pengalaman Anda di toko tertentu secara permanen (meskipun semua orang memiliki hari-hari buruk mereka). Selain itu, mungkin ada bahwa SA yang sengaja menyelenggarakan “browser” menjadi “pembelanja.” Jika Anda membeli dari kenyamanan rumah Anda, di sisi lain, mungkin saja satu-satunya interaksi yang mungkin Anda miliki hanyalah chatbot yang Anda lokasi pembelian Anda – ideal untuk para introvert di antara kami. Namun asalkan beragam pengalaman yang harus dihadapi, SASElemen penting dalam pengalaman pembelian di dalam toko serta akhirnya memainkan fungsi dalam membentuk tingkat kepuasan lengkap kami.
Tingkat kepuasan
Sekarang kita sampai pada apa yang mungkin paling subyektif. Dan, kemungkinan, tidak ada dari kita yang akan tinggal hanya dengan satu dari dua opsi. Plus, apa yang mungkin memuaskan bagi kita mungkin tidak memuaskan bagi orang lain: beberapa dari kita mungkin begitu positif dengan opsi kita sehingga kita mungkin menekan pilihan “beli sekarang” serta benar -benar material dengan apa yang kita terima. Di sisi lain, ada orang -orang di sisi pemilih yang tidak pernah benar -benar senang dengan apa pun yang belum mereka coba serta mendapatkan validasi dari semua orang di sekitarnya. Tambahkan ke kebenaran bahwa detail paling halus memiliki kemampuan untuk menghancurkan seluruh pengalaman bagi kita, kita dapat merasakan dengan tepat betapa sulitnya bagi kita untuk memperoleh kepuasan lengkap maksimum dari pembelian, terlepas dari apakah itu dibeli di internet atau di toko.
Bagaimana dengan belanja konsinyasi?
Sampai sekarang, kami hanya memikirkan pro serta kontra membeli kemewahan dari penjual – di internet atau sebaliknya. Sekarang kami memperkenalkan penjualan kembali ke dalam persamaan, segalanya menjadi jauh lebih rumit. Tidak diragukan lagi, di internet adalah media yang disukai untuk pengecer, namun juga membuat proses ini jauh lebih rentan terhadap kesalahan penyajian serta mengandalkan masalah (terutama situs penjualan pribadi seperti eBay dan juga vinted, serta petualangan saya Di situs -situs itu masih memberi saya kecemasan residual), kecuali otentikasi yang memadai serta prosedur verifikasi ada. Tentu saja, ada outlet pop-up dari platform seperti fashionphile serta realreal serta rumah lelang populer seperti Christie dan juga artkurial (walaupun yang biasanya bertahan untuk durasi yang jauh lebih pendek). Namun, toko-toko tidak memiliki “pengalaman sejati” dengan margin yang luas-tidak ada SAS untuk mengembangkan kesetiaan dengan, misalnya, atau wewangian kulit baru atau aura umum eksklusivitas yang ada di toko-toko merek atau pengecer kelas atas. Namun sekali lagi, apakah kita benar-benar mensyaratkan pengalaman kelas atas ketika kita membeli saat dijual kembali? Lagipula, kita akan berpikir tentang diri kita yang beruntung jika kita menangani untuk mendaratkan tas tangan yang cocok dengan deskripsi penjual. Mungkin kita seharusnya tidak mengharapkan tunjangan pinggiran untuk pergi bersama sama sekali.
Pandemi COVID-19 telah memfasilitasi pembelian internet pada tingkat yang mungkin tidak pernah diantisipasi siapa pun (jika kita jujur, tidak ada yang mungkin tentang pandemi yang mungkin diantisipasi), dan juga, penjual terkemuka, dan juga merek-merek yang sama , banyak di antaranya yang sebelumnya enggan menawarkan online, telah mulai berinvestasi di situs yang mensimulasikan pengalaman pembelian fisik sesegera mungkin. Namun di internet pembelian telah menjadi kebenaran karena inovasi internet. Zaman pandemi baru saja memperbesar fenomena daripada sesuatu yang sama sekali tidak terduga.
Jadi, kekhawatiran selalu ada, di internet atau di dalam toko, mana yang Anda sukai?
Untuk mengulangi apa yang telah saya katakan, kemungkinan kita semua menggunakan kombinasi keduanya sampai taraf tertentu saat ini, namun tidak selalu kita selalu memiliki afinitas dengan yang spesifik? Saya, secara pribadi, belum memiliki hak istimewa untuk mengalami toko fisik kelas atas, dan dengan demikian saya pasti melihat ke depan ketika saya bisa. Namun bagaimana dengan Anda, apa yang Anda pilih?